지인의 맥북프로 (15-inch, 2017) 디스플레이가 이상하게 출력되는 문제가 있어서
support.apple.com/ko-kr/repair
2020년 8월 24일 월요일에
8월 29일 토요일 11:35오전 애플 가로수길 Genius Bar 예약을 하였습니다
내부 매장 모습입니다 모두 마스크 써서 편하게 사진 찍었네요
직원과 이야기 했는데 맥북 프로를 열어본뒤 상태를 확인하고 수리 결정 및 수리비 내역을 알려 준다고 하더라구요
맡기고 가면 몇 시간 뒤에 연락 준다고 하더라구요
몇 시간 뒤에 애플 가로수길에서 바로 연락이 왔습니다
직원이 맥북프로에 내부에 액체가 유입이되어 키보드, 배터리, 메인보드를 교체 해야 할 것 같다라고 했습니다
디스플레이에 문제도 메인보드가 액체 유입 문제 때문이 었다고 했습니다
당연히 수리를 해야 겠지만 디스플레이, 키보드, 배터리를 교체 해야 할것 같다라고 했습니다
가격은 100만원 넘을 거라고 하였습니다
직원은 메인보드도 액체유입으로 인해 젖었으니 향후 문제가 생길 수 있으니
메인보드도 바꿔보는게 낫지 않으신가요? 라고 이야기 했는데
메인보드까지 교체하면 가격이 200만원 넘는다고 했습니다
가격 문제로 인해 디스플레이, 키보드, 배터리만 교체 진행을 이야기 했고
추후 디스플레이 문제 있을시 다시 방문하겠다고 했습니다
몇 일 뒤에 애플 가로수길에서 연락이 왔습니다.
메인보드 교체 필요 없이 디스플레이 및 맥북프로 작동 이상이 없다 하였습니다
수리 완료 제품을 가지러 갔는데
사진이 없긴한데 디스플레이 교체시 맥북프로 디스플레이 외관과 키보드쪽 외관이 새것으로 교체 되었습니다.
애플 수리정책상 부분 수리보다 교체 수리가 많다보니 그런가 봅니다
물론 맥북 프로 외관 밑쪽은 교체가 되지않았습니다
이메일로도 영수증오지만 따로 달라고 한 영수증입니다.
결재 금액이 1,407,730원 나왔네요;
다른 분들에게 도움이 되고자 참고로 올리는 수리 후기 였습니다
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